Būvē tiltus, nevis šķēršļus

Panāc progresu ar drosmi un apdomību

Vai tev ir gadījies saņemt drosmi, lai beidzot uzsāktu sarežģītu sarunu un jau mirkli vēlāk attapties nevis sarunā, bet drīzāk kautiņā? Ar sarežģītām sarunām tā mēdz būt!

Mēs tās uzsākam ar vislabākajiem nodomiem par vērtīgu rezultātu, taču tas bieži “pazūd tulkojumā” un mūsu teiktais tiek uztverts kā apdraudējums vai uzbrukums.

Piedāvājam jaunākā FranklinCovey risinājuma “Kā vadīt sarežģītas sarunas?” darbnīcu “Būvē tiltus, nevis šķēršļus”. Šajā sarunu darbnīcā fokusēsimies uz praktisko pusi, kas palīdz sasniegt labu rezultātu:

Kā uzsākt sarunu tā, lai tā varētu arī turpināties?
Kā noformulēt savu mērķi, lai tas tiktu sadzirdēts?
Kā salāgot manas un otra cilvēka vajadzības?
Kā samazināt iesaistīto pušu, tostarp savas, potenciālās negatīvās reakcijas?
Kā reaģēt un ko darīt, ja viss iet šķērsām?

Iesim cauri sarežģītu sarunu plānotājam un ne tikai sapratīsim, bet arī iemācīsimies vadīt sarežģītas sarunas vienkāršākā un veiksmīgākā veidā.

Apgūstot šo programmu, Tu spēsi:

Izveidot spēcīgu pamatu sarežģītām sarunām, nosakot skaidru un uz sadarbību vērstu toni, kas līdzsvaro viņu pašu un citu vajadzības.
Saprast, ka emocijas ir dabiska, cilvēciska reakcija, un pamanīt tās kā signālu, ka sarunai ir nepieciešama korekcija, lai tā turpinātos.
Praksē izmantot dažādas stratēģijas, kā reaģēt attiecīgajā brīdī, lai palīdzētu visiem saglabāt iesaisti un panākt progresu.