- Treniņu programmas
- Kā vadīt sarežģītas sarunas?
Kā vadīt sarežģītas sarunas?™
Panāc progresu ar drosmi un iejūtību

No kādām nozīmīgām sarunām izvairās Tava komanda?
Izvairoties no sarežģītām sarunām, komandas bieži nonāk sprostā, kur neatrisinātas problēmas, saspringtas attiecības un garām palaistas izaugsmes iespējas, bloķē tālāko progresu un rada neuzticības pilnu vidi.
Taču daudzi cilvēki izvairās no sarežģītām sarunām vai netiek ar tām galā pienācīgi, jo baidās runāt par neērtām tēmām un nejūtas gatavi sastapties ar emocionālajām reakcijām, kas nepārprotami ir šādu sarunu sastāvdaļa.
Kā vadīt sarežģītas sarunas? treniņa programma mērķtiecīgi strādā ar dalībnieku prasmēm un gatavību pārvaldīt emocionālo spriedzi un vadīt sarunas tādā veidā, kas palīdz visiem sarunas dalībniekiem palikt iesaistītiem atvērtā un uz sadarbību vērstā dialogā.
Treniņa dalībnieki apgūst paradigmas maiņu – no tendences baidīties un izvairīties no sarežģītām sarunām uz iespēju tās ieraudzīt kā atslēgas elementu, lai panāktu progresu nozīmīgās problēmās. Dalībnieki apgūs prasmes, kas ļauj attiecībās saglabāt uzticību un cieņu, vienlaikus esot drosmīgiem uzrunāt izaicinošas tēmas.
Iepazīsti risinājumu Kā vadīt sarežģītas sarunas?
Panāc progresu ar drosmi un iejūtību
Mācību dalībnieki uzzinās, kā līdzsvarot drosmi un iejūtību sarežģītas sarunas laikā:
- Sākot ar savu mērķi jeb jautājumu, kurā nepieciešams panākt progresu un pozitīvo nolūku jeb to, ko sarunas partneris iegūs šo jautājumu risinot.
- Atbildot uz emocionālām reakcijām izmantojot prasmes:
- Ieturi pauzi, nekrīti panikā
- Novēro, nenosodi
- Jautā, neveic pieņēmumus

Rezultāti
Esi uzticams
Šis risinājums palīdzēs mācību dalībniekiem:
- Izveidot spēcīgu pamatu sarežģītām sarunām, nosakot skaidru un uz sadarbību vērstu toni, kas līdzsvaro viņu pašu un citu vajadzības.
- Saprast, ka emocijas ir dabiska, cilvēciska reakcija, un pamanīt tās kā signālu, ka sarunai ir nepieciešama korekcija, lai tā turpinātos.
- Praksē izmantot dažādas stratēģijas, kā reaģēt attiecīgajā brīdī, lai palīdzētu visiem saglabāt iesaisti un panākt progresu.
Treniņa piedāvājums
Dalībnieka materiāli:
- Dalībnieka rokasgrāmata
- Kārtis
Apmācību formāti
